Taller de capacitación en “Calidad en atención al cliente, desarrollo de habilidades y valores” dirigida a los socios y conductores de la Compañía de transportes Edén de La Amazonía.

Taller de capacitación en “Calidad en atención al cliente, desarrollo de habilidades y valores” dirigida a los socios y conductores de la Compañía de transportes Edén de La Amazonía.

En el marco de fortalecimiento y apoyo a proveedores locales, de la iniciativa Nexo, se dictó el taller de capacitación a los socios y conductores de la Compañía de transportes “Edén de La Amazonía”, con la finalidad de ofrecer un espacio formativo, reflexivo y de compromiso de acción basado en temas de trabajo en equipo, ética, valores, protocolo de atención al cliente y calidad de servicio. La reflexiones, dinámicas, videos y demás acciones promovieron la profundización de la reflexión crítica sobre los temas cruciales, como: consumo de alcohol, cumplimiento de horarios, observancia de normas de seguridad y de tránsito; así como también, aspectos mencionados por el presidente de la compañía: Colaboración, aporte, uso de uniformes, servicio al cliente, limpieza y buena actitud. El instructor de este taller fue Santiago Castro, Master en desarrollo de la inteligencia. Asistieron 20 conductores.

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